Politique de confidentialité

ELECTRO CRISOL METAL S.A a nommé un délégué à la protection des données ou une personne de contact interne au sein de votre organisation. Si vous souhaitez poser une question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez le contacter par e-mail ecrimesa@ecrimesa.es

Quelles données personnelles collectons-nous?

Les données personnelles que l’utilisateur peut fournir:

Nom, adresse et date de naissance.
Numéro de téléphone et adresse e-mail.
Emplacement.
Informations concernant les paiements et les avoirs.
Adresse IP, date et heure auxquelles vous avez accédé à nos services, navigateur Internet que vous utilisez et données sur le système d’exploitation de l’appareil.
Toute autre information ou donnée que vous décidez de partager avec nous.
Dans certains cas, il est obligatoire de remplir le formulaire d’inscription pour accéder et profiter de certains services proposés sur le web ; De même, ne pas fournir les données personnelles demandées ou ne pas accepter cette politique de protection des données signifie qu’il est impossible de s’inscrire, de s’enregistrer ou de participer à l’une des promotions dans lesquelles des données personnelles sont demandées.

Pourquoi et comment traitons-nous vos données?

ELECTRO CRISOL METAL S.A, traite les informations fournies par les personnes intéressées aux fins suivantes:

Gérer les informations fournis.
Développer des actions commerciales et effectuer le maintien et la gestion de la relation avec l’utilisateur, ainsi que la gestion des services offerts via le site Web et les tâches d’information, pouvoir effectuer des évaluations automatiques, obtenir des profils et des tâches de segmentation de la clientèle afin de personnaliser le traitement en fonction de ses caractéristiques et de ses besoins et améliorer l’expérience en ligne du client.
Développer et gérer des concours, des tombolas ou d’autres activités promotionnelles qui peuvent être organisées.
Dans certains cas, il sera nécessaire de fournir des informations aux autorités ou à des sociétés tierces à des fins d’audit, ainsi que de traiter les données personnelles des factures, des contrats et des documents pour répondre aux réclamations des clients ou des administrations publiques.
Nous vous informons que les données personnelles obtenues à la suite de votre inscription en tant qu’utilisateur feront partie du Registre des activités et opérations de traitement (RAT), qui sera périodiquement mis à jour conformément aux dispositions du RGPD.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données?

Le traitement de vos données peut reposer sur les bases légales suivantes:

Consentement de l’intéressé pour la passation de marchés de services et de produits, pour les formulaires de contact, les demandes d’informations ou l’inscription à des newsletters.
Intérêt légitime pour le traitement des données de nos clients dans les actions de marketing direct et consentement exprès de l’intéressé pour tout ce qui concerne les évaluations automatiques et le profilage.
Respect des obligations légales en matière de prévention de la fraude, de communication avec les autorités publiques et de réclamations de tiers.

Combien de temps conservons-nous vos données?

Le traitement des données aux fins décrites sera maintenu pendant le temps nécessaire à la réalisation de la finalité de sa collecte (par exemple, pour la durée de la relation commerciale), ainsi que pour le respect des obligations légales découlant du traitement des données.

A quels destinataires vos données sont-elles communiquées?

Dans certains cas, uniquement lorsque cela est nécessaire, ELECTRO CRISOL METAL S.A fournira les données de l’utilisateur à des tiers. Cependant, les données ne seront jamais vendues à des tiers. Les prestataires de services externes (par exemple, les prestataires de paiement ou les sociétés de livraison) avec lesquels ELECTRO CRISOL METAL S.A travaille peuvent utiliser les données pour fournir les services correspondants, mais ils n’utiliseront pas lesdites informations à leurs propres fins ou pour les transférer à des tiers.

ELECTRO CRISOL METAL S.A s’efforce de garantir la sécurité des données personnelles lorsqu’elles sont transmises à l’extérieur de l’entreprise et veille à ce que les prestataires de services tiers respectent la confidentialité et disposent de mesures adéquates pour protéger les données personnelles. Ces tiers ont l’obligation de garantir que les informations sont traitées conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD).